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Q&A
よくあるご質問

オールインワンフェイスジェルについて

1回の使用量は、小豆大程度です。

1日の使用回数につきましては、朝夜2回の使用をおすすめしております。ご自身の体質やお肌の状態に合わせて、使用回数を増やしていただいても問題ございません。

個人差がありますが、朝夜2回の使用で2ヵ月前後使用できます。

基本的には問題ありませんが、流水でよく洗ってください。

天然由来成分配合のため、わずかに成分特有の匂いを感じられる方もいらっしゃいますが、無香料ですので強い匂いはありません。

初めは多少ベタつきますが、塗り広げていただきますと肌に吸収されてベタつかなくなります。

商品について

基本的には使用していただいて問題ありませんが、何か異常が現れた際は医師にご相談ください。

はい。性別関係なくご使用いただける商品設計となっております。女性のお客様からのご注文も多くいただいておりますので、安心してご利用くださいませ。

使用中に赤み・はれ・かゆみ・刺激・色抜け(白斑等)などの異常が現れた場合は、使用を中止し、皮膚科専門医へご相談ください。

オールインワンフェイスジェル・フェイスウォッシュの使用期限は未開封で、商品到着後2年間前後となります。
また、開封済みの場合は、保存状況により使用期限が大幅に変わってきますので、開封後はできるだけお早めにご使用くださいませ。

ギフトセットにはラッピングを行っております。詳しくは商品ページをご覧ください。大変申し訳ございませんが、その他の商品では、ラッピングは承っておりません。

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お手数ですが、お問い合わせよりご連絡ください。

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その他

商品の梱包は専用の発送箱を使用しています。
送り状には依頼主:ZIGEN株式会社、品名:雑貨類と記載されております。お届け先に配送の詳細をお知らせしないため、記載内容の変更や、発送箱の変更をご希望の場合、コメント欄へご記入いただく、または、お問い合わせくださいませ。

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コンビニエンスストアでのお支払いをご希望の場合は、お支払い方法選択ページにて「GMO後払い」または「Paidy」をご選択ください。お支払方法詳細につきましてはご利用ガイドをご覧ください。

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